POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
MOBE Solutions S.L.
CIF: B24995052
Plaza Hiru Damatxo 7, bajo A
20009 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
España
Correo electrónico: info@ilock.you
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender consultas o solicitudes realizadas por los usuarios.
- Gestionar las reservas realizadas a través de la plataforma de reservas.
- Prestar los servicios contratados.
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos.
3. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario.
- La ejecución de un contrato o reserva.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del responsable.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para atender las obligaciones legales correspondientes.
5. DESTINATARIOS
Los datos podrán ser comunicados a proveedores necesarios para la prestación de los servicios, incluyendo:
- Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
- Plataforma externa de reservas.
- Servicios de analítica web.
- Herramientas de atención al cliente o asistentes virtuales.
Todos ellos actuarán conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
6. DERECHOS DEL USUARIO
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Para ello podrán dirigirse a:
Asimismo, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
MOBE Solutions S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. MODIFICACIONES
La presente Política de Privacidad podrá ser modificada para adaptarse a cambios legislativos o a las funcionalidades del sitio web.
